Q&A〜よくある質問〜

超硬・難削材 切削加工.comへのよくある質問

  • お取引について

  • サービスについて

  • その他

  • Q.納品について

    A.

    当社では基本的には宅配便での納品を行います。加工できる製品のサイズも小物が多い為、同対応にて納品をさせてていただきます。まずはお問い合わせの際に、物量なども含めてご連絡をお願いします。

    Q.お取引条件について

    A.

    当社とのお取引が初めてという方には基本的には、現金でのお取引をお願いしております。材料調達などの面も考慮しての措置となりますので、ご理解いただければと思います。社内規定上、難しいという場合には、その旨ご連絡をいただけますと幸いです。また、当社のお支払い条件は、末日締めの翌月27日支払いとなります。こちらについても疑問点がございましたら、お問い合わせください。

    Q.お見積りについて

    A.

    お問合せに対しては、まずは当日ご返信をさせて頂きます。また、最短で1日での回答が可能であり、また工程が複数にまたがる案件やロットが多い案件の場合には2営業日以内には回答をさせて頂きます。

  • Q.超硬加工で対応可能なサイズ・加工内容について教えてください。

    A.

    超硬・難削材切削加工.comでは様々な形状・サイズの加工に対応が可能となっています。サイズとしては2mmサイズから200mmまで幅広い対応が可能であり、そのサイズ展開に対応できるだけの設備の種類を保有しています。

    お困りの超硬加工品がありましたら、当社にお問合せください。高品質かつ、コストパフォーマンスの高い製品を提供いたします。

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    Q.営業活動エリアについて

    A.

    主に営業訪問を行うエリアとしては、東北・関東・北信越・北陸・東海エリアとなっています。現在は、東京支店(東京営業所)からのご訪問となる為、同エリアとなっていますが、今後複数の拠点展開を行い、東海から西のエリアに対しても営業活動を行う予定です。取引上、弊社営業担当の訪問が必須でなければ、全国どこでも対応いたしますので、お困りの案件がありましたらお問い合わせください。

    Q.加工対応エリアについて

    A.

    当社では、様々な部品製作を手掛けています。現在までに加工品の納品は全国各地に対して行ってきました。お問合わせいただく際にはエリアを問わず、全国各地からのお問合せを大歓迎いたします!まずは気になる製品について、お問い合わせください。

  • Q.品質管理体制について

    A.

    品質管理については、図面に寸法を記載することで寸法検査による結果の報告を行っています。また、材料に関するご不安をなくす目的で製作した部品に関するトレーサビリティについてもご指定がありましたら、御伝えをいたします。お取引前に上記以外の細かな、品質管理について疑問が御座いましたら、お問い合わせください。お客様にご不安・不満を抱かれない様、最善の品質管理体制をお約束いたします。